Puede pedirle a ONE información relacionada con su sistema de seguimiento de solicitantes (ATS) directamente desde el chat. Esta conexión le permite acceder rápidamente a información sobre reclutamiento sin navegar por diferentes secciones de la plataforma. En este artículo, aprenderá qué información puede solicitar a ONE y cómo usarla para obtener datos de ATS al instante.
Resumen
La integración entre ONE y ATS permite a los usuarios hacer preguntas relacionadas con el reclutamiento directamente en el chat de ONE y recibir respuestas basadas en datos de ATS.
En lugar de buscar manualmente a través de tableros o informes de reclutamiento, simplemente puede preguntarle a ONE por información específica sobre trabajos, candidatos o procesos de contratación.
Cuándo y por qué debe usarse
Use esta funcionalidad cuando quiera recuperar rápidamente datos de reclutamiento sin navegar por múltiples páginas en Factorial.
Puede ser especialmente útil cuando necesita:
- Comprobar cuántas vacantes abiertas tiene actualmente su empresa
- Identificar quién es responsable de la contratación para roles específicos
- Entender de dónde provienen los/as candidatos/as
- Obtener información rápida sobre su pipeline de reclutamiento
Esta función ayuda a los equipos de RRHH y a los/as managers de contratación a tomar decisiones más rápidas y basadas en datos.
Cómo usar
- Vaya a ONE en Factorial
- Abra la interfaz de chat
- Escriba una pregunta relacionada con datos de ATS
- Envíe su mensaje
- ONE analizará la solicitud y devolverá los datos de reclutamiento relevantes

Ejemplos de preguntas que puede hacer:
- “¿Cuántos trabajos abiertos tenemos actualmente?”
- “¿Quién es el/la manager de contratación para los roles abiertos?”
- “¿Cuáles son las principales fuentes de candidatos?”
- “Muestre un desglose de candidatos/as por fuente”
Si no está seguro/a de qué datos están disponibles, también puede preguntar: “¿Qué datos de ATS puedes proporcionar?”
ONE mostrará la información disponible que puede recuperar de ATS.
Encuentre candidatos/as por lo que dicen sus CVs
Puede preguntarle a ONE, en lenguaje sencillo y en cualquier idioma, qué candidatos/as coinciden con una habilidad o experiencia. ONE lee el texto del CV y las cartas de presentación de los/as candidatos/as, por lo que la respuesta se basa en lo que realmente incluyen.
- Pida a ONE candidatos con una habilidad. Por ejemplo:
- “¿Hay candidatos/as con conocimientos de hardware?”
- “¿Cuántos/as candidatos/as saben sobre desarrollo en Python?”
- “¿Qué solicitantes a [nombre de la oferta de trabajo] saben sobre desarrollo de software?”
- ONE busca entre los/as candidatos/as en su búsqueda de candidatos/as o, si nombra una oferta de trabajo, los solicitantes de esa oferta de trabajo.
- ONE muestra una tabla con una fila por candidato/a coincidente: el nombre del/la candidato/a, el archivo del CV y el pasaje del CV que coincide.
- Pida preguntas de seguimiento si lo necesita, por ejemplo para ver los primeros cinco resultados o para estrechar los resultados.
- ONE revisa todos los/as candidatos/as/as coincidentes, no solo los primeros. Si ONE solo pudo ver parte de los/as candidatos/as, le informará que la respuesta es incompleta.
- Si pides candidatos activos, los/as candidatos/as guardados/as solo en el pool de talento no están incluidos.
Las coincidencias se basan en lo que dice el CV, no en una evaluación verificada de las habilidades del/la candidato/a. Revise el pasaje coincidente y el CV antes de tomar una decisión.
Deje comentarios y gestiona formularios de evaluación con ONE
ONE también puede actuar sobre sus datos de reclutamiento. Puede dejar, completar, editar o eliminar comentarios sobre candidatos/as, y crear o actualizar el formulario de evaluación interno de una oferta de trabajo, sin salir del chat.
Deje o edite comentarios para un/a candidato/a
- Abra ONE y pídale que deje comentarios para un/a candidato/a. Por ejemplo: “Dele a Ana un 4, fuerte en negociación”.
- Nombre al/la candidato/a. ONE encuentra la oferta de trabajo correcta para usted.
- Si el/la candidato/a tiene varias solicitudes, ONE las enumera y pregunta cuál quiere decir. No adivina.
- Si el/la candidato/a no tiene solicitudes, ONE deja el comentario a nivel de candidato.
También puede pedirle a ONE que cambie una calificación, edite un comentario o elimine un comentario que dejaste.
Cree o actualice un formulario de evaluación
- Abra ONE y pídale que cree o edite el formulario de evaluación interno para una oferta de trabajo. Si está en la página de la oferta de trabajo, puede simplemente decir “este trabajo”.
- ONE crea o actualiza el formulario de evaluación en la misma conversación.
- También puede pedirle a ONE que guarde el formulario de evaluación como plantilla de la empresa.
Las pantallas de comentarios y formularios de evaluación se actualizan automáticamente tan pronto como ONE guarda los cambios. No necesita recargar la página.
Consejos y mejores prácticas
- Sea específico/a en sus preguntas. Cuanto más clara sea su pregunta, más precisa será la respuesta.
- Haga preguntas de seguimiento para explorar más a fondo los datos.
- Use ONE para obtener información rápida, y luego navegue a ATS si necesita un análisis más profundo o informes detallados.
FAQ
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¿Quién puede usar esta función?
Cualquier usuario que tenga acceso a ONE y ATS en su suscripción de Factorial puede solicitar datos de reclutamiento a través del chat.
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¿Puedo preguntar sobre candidatos y posiciones de trabajo?
Sí. ONE puede proporcionar información sobre trabajos abiertos, managers de contratación, fuentes de candidatos/as y otros datos sobre reclutamiento.
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¿Necesito abrir la sección de ATS para acceder a estos datos?
No. Puede preguntarle a ONE directamente en el chat y recibir la información sin navegar a ATS.
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¿Puede ONE buscar los CVs de los/as candidatos/as?
Sí. ONE busca el texto del CV y las cartas de presentación de los/as candidatos/as y muestra el pasaje que coincide con su pregunta. No necesita abrir cada CV.
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¿Puede ONE dejar comentarios o editar formularios de evaluación por mí?
Sí. Pídale a ONE que deje, edite o elimine comentarios para un/a candidato/a, o que cree o actualice el formulario de evaluación interno de una oferta de trabajo. ONE también puede guardar el formulario como plantilla de la empresa.